Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment [Votre nom / raison sociale] collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison.
• Informations de commande : produit, quantité, lien de votre fiche Google.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (non stockées par nous).

Finalités

• Traiter et livrer votre commande.
• Personnaliser votre plaque (programmation NFC / QR code).
• Vous envoyer la confirmation et le suivi de commande.
• Répondre à vos demandes de contact.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et, le cas échéant, sur votre consentement ou notre intérêt légitime.

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires assurant le paiement (Stripe), l'envoi d'e-mails transactionnels (Brevo) et l'hébergement (Vercel Inc.). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir ces services.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales (notamment comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@plaque-google-avis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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